E-commerce: przyszłość handlu czy dzisiejszy standard zakupowy?

W tym artykule skupię się przede wszystkim na tym, aby dokładnie przedstawić jak wygląda dzisiejszy rynek e-commerce oraz na tym jak rozwijał się na przestrzeni ostatnich lat. Jeśli jesteś zainteresowany tym tematem, planujesz rozpoczęcie działalności sprzedażowej w sieci lub posiadasz własny sklep internetowy, to zachęcam Cię do zapoznania się z poniższym tekstem.

Rozwój e-commerce na polskim rynku handlowym

W sieci, informacji dotyczących e-commerce krąży już bardzo wiele, niewątpliwie jest to branża z dużym potencjałem rozwojowym, promowana jako przyszłościowa szansa dla wielu przedsiębiorców, ale również jako pewnego rodzaju, dochodowy life-style dla mniejszych uczestników rynku. Coraz nowsze rozwiązania technologiczne sprawiają, że na przestrzeni lat, dostęp do tej branży stał się łatwo osiągalny nie tylko dla dużych marek, ale również dla mniejszych firm, które poprzez handel online starają się nasycić potrzeby swoich klientów. Nic dziwnego, że od 2005 roku, przełomowego dla polskiego e-commerce, wartość obrotów generowanych w handlu elektronicznym wzrosła ponad dwunastokrotnie, sprawiając, iż obecnie 10% obrotów w całym polskim handlu zostało wygenerowanych poprzez transakcje online.

Warto również wspomnieć o e-commerce oraz branży IT jako takich, które dzięki towarzyszącej nam dzisiaj pandemii wiele zyskały, ponieważ przyczyniła się ona do wzrostu roli rozwiązań mobilnych. Sytuacja wywołana wirusem Covid-19 sprawiła, że znacznie poszerzyło się spektrum dóbr kupowanych drogą internetową, a co za tym idzie - kolejne wzrosty obrotów tychże biznesów. Ruch z galerii handlowych został w mgnieniu oka przeniesiony do internetu, gdzie użytkownicy uczą się nowego sposobu robienia zakupów.

Przykładowo: jeszcze kilkanaście lat temu robienie zakupów spożywczych przez internet było czymś rzadkim, dzisiaj jest to standard praktykowany przez wiele osób czy rodzin, które wolą aktywnie spędzać czas, zamiast tracić go na chodzenie po sklepach. Ba! Na rynku istnieją już rozwiązania, kiedy to lodówka sama robi za nas zakupy przez internet! Między innymi takie innowacyjne działania wpływają na to, że branża e-commerce stale rośnie.

Wzrost znaczenia zakupów online w ostatnich latach

Według raportu przygotowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej oraz firmę Gemius, w 2019 roku aż 17,5 mln Polaków dokonało zakupu produktu w internecie, to aż o 6 p.p. więcej w stosunku do 2018 roku. Mimo znakomitych, aktualnych wyników, warto zwrócić uwagę na prognozy rynkowe dotyczące kształtowania się branży w przyszłych latach. Tutaj sytuacja prezentuje się bardzo ciekawie, aż 42% wszystkich kupujących stanowią internauci poniżej 34 roku życia. Młodzi ludzie, przyzwyczajeni do życia w ciągłym biegu, chętniej decydują się na zakup towaru przez internet. Bazując na ich opiniach i doświadczeniach, główne argumenty przemawiające za wyborem takiej formy zakupów to przede wszystkim:

  • krótszy czas procesu związanego z zakupem produktu
  • łatwość i swoboda przeglądania produktów
  • niższa cena zakupu względem ceny w sklepie stacjonarnym
  • wygoda (możliwość dokonania transakcji z każdego urządzenia z internetem)
  • większy wybór produktów w porównaniu do sklepów stacjonarnych
  • łatwy dostęp do opinii dotyczącej danego produktu

Czy zatem możemy powiedzieć, że panuje moda na zakupy w internecie? Czas pokaże, jednak pewne jest, że obecna sytuacja związana z ograniczeniami związanymi z wirusem COVID-19, z pewnością pozostawi ślad i może wpłynąć pozytywnie na postrzeganie zakupów online pośród mniej doświadczonych użytkowników internetu.

Profil rynku e-commerce od strony sprzedaży

Duże zainteresowanie formą zakupów online przekłada się na satysfakcjonujące wyniki sprzedaży, a także pozwala rozwinąć skrzydła podmiotom pośredniczącym w procesie dystrybucji np. firmom kurierskim, które w okresach o dużej aktywności zakupowej polskich internautów, potrafią obsłużyć nawet milion przesyłek dziennie. Wraz z rosnącym popytem rośnie również podaż — każdego dnia w naszym kraju powstaje około 20 nowych sklepów internetowych, co stanowi wzrost tego sektora o ponad 6% r/r. Jeszcze kilka lat temu, e-commerce był zarezerwowany jedynie dla większych firm, dobrze znanych na rynku, posiadających wystarczający kapitał na rozwój w tej dziedzinie. Dzisiaj jest nieco inaczej. E-commerce stał się dostępny dla większej liczby podmiotów, które dzięki odpowiednio dobranemu profilowi sprzedaży, mają dużą szansę na szybki rozwój. Co więcej, mimo narastającego nasycenia branży, miejsca dla nowych uczestników handlu e-commerce cały czas przybywa, ponieważ popyt zakupowy związany z nowo pojawiającymi się trendami stale rośnie, a jak wiadomo — rynek nie cierpi próżni.

E-commerce jako motor napędowy dla Twojego biznesu

Odpowiadając zatem na pytanie postawione w temacie artykułu, uważam, że e-commerce stanowi przyszłość handlu, ponieważ cały czas istnieje szereg możliwości jego rozwoju. Na dzień dzisiejszy traktowałbym go jako szansę czy okazję, która w perspektywie czasu, może stać się zakupowym standardem i przynosić znacznie większe zyski Twojemu biznesowi jeśli jeszcze nie ma Cię w internecie.

Jeśli po przeczytaniu tego artykułu zacząłeś/aś myśleć o rozpoczęciu działalności sprzedażowej w internecie, napisz do nas na: kontakt@webalize.me, bądź opisz nam swój pomysł w formularzu kontaktowym znajdującym się pod tym linkiem. Z radością pomożemy Ci zrealizować Twoje plany, pokażemy Ci najnowsze narzędzia, które zautomatyzują i zoptymalizują pozyskiwanie nowych klientów oraz sprzedaż, oszczędzając Twój czas.

Skontaktuj się z nami i wspólnie zrealizujmy Twoje plany.